Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego prowadzonego pod adresem ul. Głębocka 5D / 30, 03-287 Warszawa, Polska przez Fans on Tour spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (dalej jako „Administrator”). Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (dalej jako „RODO”).

Administratorem danych osobowych jest Funs on Tour spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Głębocka 5D lok. 30, 03-287 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001170715, posiadająca NIP: 5243038399 i REGON: 541599535.

Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez adres e-mail: biuro@fansontour.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:
a) Zawarcie i realizacja umowy o udział w imprezie turystycznej (na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO);
b) Świadczenie usługi (w tym usługi świadczonej drogą elektroniczną) w zakresie umożliwienia dokonania rezerwacji i zakupu usług turystycznych świadczonych przez wykonawcę/dostawcę określonych usług, np. dostawca usług hotelowych, przewoźnik lotniczy, organizator wydarzenia sportowego (na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO);
c) Wykonanie ciążących na Administratorze obowiązków prawnych, np. rozliczenia finansowe i sprawozdawczość rachunkowa (w tym wystawianie i przechowywanie faktur), udzielanie odpowiedzi na reklamacje (na podstawie art. 6 ust. 1 lit c RODO);
d) Dochodzenie roszczeń wynikających z umowy (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
e) Poprawa jakości świadczonych usług, w tym badanie satysfakcji klienta (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
f) Obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio na adres e-mail Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
g) Przesyłanie informacji marketingowych (np. newsletter), w przypadku wyrażenia oddzielnej zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym celu (na podstawie art. 6 ust. 1 lit a RODO).

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych:
a) imię (imiona) i nazwisko (nazwiska);
b) PESEL;
c) płeć;
d) adres zamieszkania i adres korespondencyjny;
e) adres e-mail;
f) numer telefonu;
g) dane z dokumentu tożsamości niezbędne do realizacji umowy o udział w imprezie turystycznej (w zależności od kraju wyjazdu lub oferty) niezbędne do weryfikacji tożsamości Użytkownika, tj. miejsce i data urodzenia, obywatelstwo, seria i numer dokumentu, organ wydający dokument, data wydania oraz ważności dokumentu;
h) dane firmy/przedsiębiorcy (np. nazwa, adres, NIP) – w przypadku zamówienia dokonywanego w ramach prowadzonej działalności gospodarczej i chęci otrzymania faktury VAT.

Administrator, w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy o udział w imprezie turystycznej, może również przetwarzać szczególne kategorie danych osobowych (w tym dane dotyczące zdrowia, np. w przypadku osób niepełnosprawnych), jeżeli osoba, której takie dane dotyczą, udzieliła wyraźnej zgody na przetwarzanie tych danych we wskazanym celu (na podstawie art. 9 ust. 2 lit a RODO). Jeżeli Użytkownik przekazuje Administratorowi dane osobowe innych osób (np. współuczestników imprezy turystycznej), zobowiązany jest do poinformowania tych osób o przekazaniu ich danych oraz do przekazania im informacji określonych w niniejszej Polityce Prywatności.

Dane osobowe Użytkowników mogą być udostępniane przewoźnikom, liniom lotniczym, hotelom, klubom sportowym organizującym wydarzenie sportowe i dystrybuującym bilety na wydarzenie sportowe, towarzystwom, agentom ubezpieczeniowym. Dane są przekazywane tym podmiotom z uwagi na konieczność realizacji umowy o udział w imprezie turystycznej, w tym usług powiązanych na podstawie niezbędności wykonania umowy i takich usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Każdy z ww. podmiotów decyduje samodzielnie o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych. Zatem ww. podmioty działają jako odrębni administratorzy danych osobowych, a przekazanie danych osobowych tym podmiotom przez Administratora ma charakter udostępnienia danych, a nie ich powierzenia. Każdy z ww. odbiorców danych osobowych ponosi odpowiedzialność za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych w zakresie świadczenia swoich usług. Dane osobowe mogą być ponadto przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w świadczeniu usług, takim jak dostawcy usług IT, podmioty świadczące usługi księgowe i prawne na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub w celu wykonania ciążących na Administratorze obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit c RODO).

Dane osobowe przetwarzane będą przez okres:
a) realizacji umowy zawartej z Użytkownikiem oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z takiej umowy;
b) wynikający z przepisów prawa (obowiązki podatkowe i rachunkowe);
c) do momentu cofnięcia zgody marketingowej w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody marketingowej Użytkownika.

Użytkownik ma prawo do:
a) dostępu do swoich danych osobowych;
b) sprostowania danych osobowych;
c) usunięcia danych osobowych („prawo do bycia zapomnianym”);
d) ograniczenia przetwarzania danych;
e) przenoszenia danych;
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub w celach marketingowych;
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem);
h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Administrator nie będzie przekazywał danych osobowych do odbiorców w państwach trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak ich podania może uniemożliwić realizację zamówienia na usługi turystyczne. Dane osobowe Użytkowników nie będą podlegały profilowaniu ani zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. Strona internetowa

Administratora wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celach:
• zapewnienia prawidłowego działania serwisu;
• analitycznych i statystycznych;
• marketingowych — za zgodą Użytkownika.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Polityka cookies dostępna jest TUTAJ.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki Prywatności zawsze będzie dostępna na stronie internetowej Administratora.